دپارتمان مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) جهان آرن
حفظ مشتریان وفادار همیشه آسانتر و کمهزینهتر از جذب مشتریان جدید است. دپارتمان مدیریت ارتباط با مشتریان جهان آرن با همین رویکرد فعالیت میکند تا شرکتها بتوانند تجربهای متفاوت برای مشتریان خود ایجاد کنند.
خدمات این بخش شامل طراحی سیستمهای CRM، تحلیل دادههای مشتریان، آموزش تیم فروش و پشتیبانی و ایجاد فرآیندهای شخصیسازی شده است. کارشناسان جهان آرن تلاش میکنند با استفاده از دادههای دقیق، الگوهای رفتاری مشتریان را شناسایی کرده و پیشنهادهایی متناسب با نیاز آنها ارائه دهند.
هدف اصلی این دپارتمان، افزایش وفاداری مشتریان، بهبود ارتباطات و در نهایت افزایش درآمد پایدار برای کسبوکارهاست.
مراحل انجام خدمات
مشاوره و استراتژی
طراحی و ارائه نمونه های مختلف
تحقیق، آنالیز و تجزیه و تحلیل
بازخورد و انجام اصلاحات
تحویل فایل های قابل استفاده
1
2
3
4
5